到銀行開戶、填表、憑密碼存款……這些在普通人看來再簡單不過的銀行手續(xù)，對盲人來說卻非常麻煩，而這個難題在華夏銀行北京分行卻可以很輕松地完成。“這張是我們?nèi)A夏銀行的助盲卡，大家可以看到上面有很多小點，這樣就能幫助盲人識別幣值。”工作人員向記者介紹道。

　　“卡片上這兩塊空白的地方是干嗎的，具體怎么用啊？”一位顧客問道。“這個地方除了可以讓盲人客戶識別錢幣，還能幫助盲人在憑單上簽字。”將助盲片的右下角與華夏銀行憑單對齊，卡片上預(yù)留的一個長方形孔洞正好對準(zhǔn)憑單上需要簽字的位置，還有一個正方形的孔洞則對準(zhǔn)了手印區(qū)。這樣盲人就可準(zhǔn)確地在華夏憑單上留下自己的簽名或手印。

　　據(jù)介紹，華夏銀行北京分行對殘障人士客戶開展了一系列便捷服務(wù)：提供盲文版、漢語版兩種文字的《殘障人士銀行服務(wù)指南》，配備可以熟練使用手語的工作人員；提供助盲卡，幫助盲人識別幣值，并可使用按手印或蓋圖章的方式代替簽名；服務(wù)大廳采取無障礙服務(wù)措施，使乘坐輪椅的客戶不用起身就能辦理業(yè)務(wù)；提供電子屏及語音多種叫號服務(wù)等。