中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京4月10日訊 近日,本網(wǎng)報(bào)道了一則溫州鄭女士信用卡兩日內(nèi)連續(xù)被盜刷的消息,這則案件有了最新的進(jìn)展,信用卡發(fā)卡銀行交通銀行已經(jīng)通知鄭女士不必歸還盜刷款,這對(duì)于鄭女士來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)好消息。
客戶信用卡未離身遭盜刷2萬(wàn)交行稱先還錢(qián) 案件回放: 3月22日,鄭女士收到了交通銀行的賬單生成短信提醒,顯示欠款15077.5元,到期還款日4月16日。當(dāng)時(shí)鄭女士以為是詐騙短信不以為意,直到26日,鄭女士將此事告與家人,家人急忙撥打交行客服電話查詢賬單,客服回應(yīng)1-3個(gè)工作日給答復(fù)。隨后交通銀行告知這張信用卡在3月24日還產(chǎn)生了一筆8000多元的消費(fèi),總計(jì)欠款已超2萬(wàn),并且要求鄭女士一家在到期日前把錢(qián)還上。而最令鄭女士一家費(fèi)解的是這幾筆消費(fèi)刷卡均未收到短信提醒。
在本網(wǎng)報(bào)道后,鄭女士接到了交通銀行信用卡中心的電話,告知不用歸還盜刷款,這讓鄭女士一家懸著的心終于放下來(lái)了。
信用卡小貼士 收到非本人消費(fèi)短信提醒千萬(wàn)不要慌張,首先要確定信息來(lái)源,如果真是銀行發(fā)來(lái)的消費(fèi)短信,一定要第一時(shí)間找到正規(guī)的商場(chǎng)進(jìn)行消費(fèi),以證明卡片在自己手中,排除卡片丟失等情況。