為著力開拓小企業金融服務市場，增強自身發展基礎，近期興業銀行積極調整優化小企業業務客戶定位、主動將總資產6000萬元以下的小微企業客戶作為金融服務重點，并配套實施一系列體制機制改革措施和投入資源保障，全面推進小微企業金融服務升級。

　　興業銀行2012年小企業客戶數全年增幅近40%，其中“興業芝麻開花”中小企業成長上市計劃的入池服務客戶近4000戶，2012年扶持34家企業成功IPO。在此基礎上，該行進一步調整小企業業務客戶定位，從“中小為主”向“小微為主”轉變，將總資產6000萬元以下的小微企業客戶作為金融服務重點，定位“小微”，下沉“重心”。此次調整，既是該行自身戰略調整的新突破，也為該行小企業金融服務搭建了新的平臺，對該行小企業業務實現健康持續發展具有重大的戰略意義。

　　在小企業金融服務“重心下沉”的基礎上，興業銀行將配套施行一系列體制機制改革措施，逐步建立起標準化管理、工廠化作業、多元化融資的業務體系，并探索建立符合小企業成長需求的增值服務體系，構建長期的專業化經營能力。同時，該行將通過業務、財務和人力等各項資源的穩定投入，有效支持小企業專業發展體系的建立，保障業務長期穩定發展。

　　在該行全面升級小微企業金融服務后，小企業專業化運營體系將為小微企業金融服務提供強大支撐動力，廣大小微企業客戶能夠享受到更具特色的優惠與扶持：小微信貸作業流程的持續優化將使單筆貸款辦理手續更簡化、放貸時間更短；集群式、鏈式等高效營銷組織模式的落地推廣不僅會持續擴大小微金融服務覆蓋面，同時將減少單筆業務邊際成本從而降低小微企業客戶貸款融資成本；客戶經理專營團隊的建立擴充將讓小微企業客戶享受到更貼心、更個性化、更專業化的全面金融服務等等。

　　興業銀行表示，在堅持把小企業業務成為業務和盈利新增長點的基礎上，持續優化小企業專業化運營體系，著力開拓小微企業金融服務市場，幫助廣大小微企業夯實發展基礎，扶持小微企業做強做優。