近年來，交通銀行不斷提出零售轉型發展思路，力爭實現一流的國際化零售業務發展銀行，始終踐行“發展小微金融”的戰略定位，通過持續創新全面提升小微企業金融服務水平。經過多年的不懈努力，交通銀行重慶市分行得到了社會各界的廣泛關注和普遍認可，先后獲得“最佳金融服務銀行”、“小微金融服務示范單位”等多個榮譽稱號。

　　小微企業是我國國民經濟和社會發展的重要組成部分，在促進經濟增長、增加就業、科技創新等方面發揮著不可替代的作用。近年來，交通銀行重慶市分行以服務小微企業為己任，持續創新小微企業金融服務理念，提升小微企業金融服務水平，有效緩解小微企業“融資難、擔保難”等問題，為小微企業發展、為重慶經濟騰飛作出貢獻。

　　推出“展業通”

　　與小微企業共成長

　　早在2008年，交通銀行就在國內推出小微企業專屬產品“展業通”，并在國家工商總局注冊，為全國十大小企業金融服務品牌之一。該產品是交通銀行面向小微企業提供的一款集資金快速融通、資金管理、提高資金使用效率等多種功能為一體的全方位金融服務創新產品體系。至目前，“展業通”產品體系已經涵蓋了六大組合套餐17個產品系列，包括廠商聯動一站通、個人投資一站通、貿易融資一站通、生產經營一站通、工程建設一站通、結算理財一站通，覆蓋了小微企業采購、生產、供應、建設、銷售結算、資金托收、投資經營、理財消費等各個階段。

　　強化服務渠道

　　實現“圈、鏈、園”集群化發展

　　為提高小微金融服務質效，交通銀行重慶市分行不斷探索小微金融服務手段，圍繞“一圈一鏈一園”等集群項目目標客戶，實現業務批量找、批量做、批量管，探索出“市場+保證+客戶”、“供應鏈N+1+M”（供應鏈+核心企業+經銷商）、“產品+項目”等多種集群化、規模化發展小微金融的服務模式，提高了小微金融服務水平，有效地滿足小微企業融資需求。

　　提升服務手段

　　滿足小微企業一站式金融需求

　　為滿足小微企業多樣化的投融資需求，該行試點推出“沃德小企業服務中心”，實現了小微企業融資和企業主個人理財的整合。同時，形成了“經營網點+客戶經理+E貸在線”的服務模式，通過新上線的“E貸在線2.0”可實現小微企業客戶在家自助申貸，自助放款和還款操作，進一步滿足客戶多樣化資金需求和成本節約，增強了客戶體驗。

　　創新金融產品

　　增強對集群化發展模式的有效支持

　　加快創新產品的推廣，貼近客戶需求，一方面增強產品對業務快速發展和發展模式轉變的支撐；另一方面以優勢產品帶動銀行和小微企業的互動，提高小微企業融資滿足率。近年來，分行不斷在“稅融通”、“優貸通”、“創業一站通”等多款創新產品的基礎上，推出了“租金貸”、“家易通經營貸”和“商易貸”產品，實現了對集群化小微企業的融資支持。

　　租金貸———指向在專業市場、園區等物業房產內持續租賃房產，從事經營的小微企業發放的、用于支付租金的產品。

　　商易貸———是與商圈或要素市場合作開展的項目制授信產品，在項目下給予具體商戶標準化、批量化授信的產品。

　　供應鏈金融———圍繞核心企業發展其上、下游客戶的小微產業鏈企業，形成“N+1+M”的集群化營銷模式，根據行業特點、產業特點匹配銀票、應收賬款質押、國內保理、商票保貼、銀票貼現、信用證組合額度等融資產品。