中國經濟網北京11月3日訊 廣州亞運會唯一計算機設備供應商清華同方電腦客服中心總經理馬強做客中國經濟網。在訪談時馬強表示，清華同方設計完善的應對方案為亞運會計算機設備穩定運行提供保障。<<<<點擊進入專題頁面 

    在系統研發方面，馬強稱，從需求的了解，場館具體的需求，再反饋到同方后臺的研發，研發人員還要跟供應商做定制的要求，比如有防雷，寬電壓的方面，等等很多方面都要做一些不同的設計。研發的工作，是在幾個月之前，同方的前臺人員把一些需求采集回來以后，成立了一個班子，專門應對這樣的一些內容，做了定制和開發，有一些需求聯合供應商，從源頭保證質量。

    在壓力測試方面，馬強稱，現在所有的設備都已經進場，同時在各個測試賽的時候，同方已經做到了零故障，非常圓滿地通過了測試賽的考驗，同方對正賽也非常有信心做到后臺的完美的保障。幾款機型都通過了15萬小時的故障測試。當然不可能是跑一臺機器做15萬小時，它是采用幾百臺，根據統計學，當然國家都有這樣的標準，利用多少臺機器，在什么樣的環境下跑多長時間，不能出問題，假設出了一個問題，是什么結果，完全沒有出問題是什么結果，它是有這樣一套規范來保障的，這是質量管理體系里面有要求的。

    在軟硬件配合度方面，馬強稱，亞運會的所有的場館和系統所用的計算機硬件，都是由我們來提供的，包括計分系統、賽果系統、管理系統等等，但是并不意味著這里面所有的軟件系統是我們做的，我們只提供硬件，我們負責這些硬件讓這些系統能夠實現完美的運作。所以我們也必然要去了解這樣一些系統，甚至跟他們相結合的內容我們都要了解好。

    在技術要求方面，馬強稱，在技術方面要求，有很多的復雜性。從外部環境來講，亞運會是綜合性賽事，有幾十個不同的場館。本屆亞運會是66個比賽場館，30多個非競賽場館，如運動員村等，共近百個設施。有的環境很好，有的在水邊，有的可能在海邊，有的地方可能會下雨，這些情況都要考慮到。從內部來看，亞運會有不同的設備，里面裝不同的系統，這種應用和需求，應該是千差萬別的，這種復雜性是非常高的，所以更多是對不同的需求的管理。

    此外，馬強表示，在產品端、服務端，都要去做一些定制，這其實考驗的是產品的品質、服務的品質，以及項目管理的能力。