中國經濟網北京12月10日訊今日下午,2010中國首屆團購網站誠信建設峰會在京召開。此次峰會對團購產業鏈誠信體系建設、模式創新、成功運營之道等問題進行深入探討。在峰會上,北京大學經濟學院副院長、中國信用研究中心主任章政教授表示,團購不是一個暴利行業,如果它是合作消費的話,一定不能把它做成暴利行業。
章政教授認為,網絡團購是把現代信息技術與傳統的合作消費方式結合起來,但是,這個結合帶來了一系列的新變化:首先,它是超越時間和空間的,當年在英國一個小鎮上成立的消費合作社和在將近90年前在北京大學出現的中國最早的消費合作,它是一個面對面的合作。那么今天我們在網絡上實現的這種合作,實際上是超越時空的。這種超越時空的合作帶來的很多的便利,當然也帶來新的矛盾。
這樣的超越時空,由原來的對面操作方式變成了遠距離不對面的交易,即委托代理。團購做的工作就是委托代理,一旦出現了委托代理,就有委托和代理的成本。不僅是委托代理,在這種關系下風險會多樣化,不僅僅是存在質量風險。在面對面交易過程中,質量風險很容易控制,只要識別它是假冒偽劣,消費者是不會去消費它的。但是在遠距離的消費中,質量風險難以控制,道德風險更難控制。所以,在這種新的消費模式下產生了很多新的矛盾。
如何應對這些風險?章政教授認為要堅持一個基本原則,團購的利益來自于規模的效益,單價很低,只要數量多了,可以產生收益。這種合作消費,或者說合作的購買實際上是一個微利的消費方式,如果誰把這種方式作為一個暴利的方式,誰一定要犯錯誤,一定要吃官司。這個利益只能產生于分工的利益,你在做上游,他在做下游,或者反過來,產生于專業化的效益。這個效益大家知道,都是微利的,如果有人把它作為暴利行業,對這個理解就出了偏差。
所以,團購不是一個暴利行業,如果它是合作消費的話,一定不能把它做成暴利行業。網絡團購是一個新鮮的事,但是它的歷史并不新鮮,因此我們正在無意中走進了一個具有深遠意義的領域。
章政教授認為網絡團購應該加強服務,通過服務來提高質量。另外,團購網站之間應該通過加強合作,來杜絕欺詐。