民生銀行董事長洪崎表示，面對利差收窄的大環境，中國銀行業已經做好了準備。對銀行來說的話，要保持它的競爭，保持它的盈利，保持它的資本收益率。它必須是一個精細化的經營才行。
你真正要為小微企業服務，那顯然的話我們一定要把風險和我們的成本，要控制好。一個方面就是我們為了控制成本和減少風險，所有的流程把它固定化。第二個，對小微企業的貸款的調查，開始專業化，我們現在把小微企業再分層，繼續細化，對它可以評分，這種評分制，在柜臺上就可以銷售。
產能過剩的，也有幾類。第一類的確是屬于產品過剩的。但是更多的企業，小、散還有管理比較亂。當然還有一類是什么呢，其實它經營也不錯，規模也不錯，經營也不錯，負債率太高。那么這種的話，我們就要分類來處理。
首先第一點，你要規避風險。產能過剩那顯然反映到銀行，就是不良資產的上升。第二個問題，你必須在戰略上要應對它。你要去進行你的定位，戰略定位的挑戰。一定要改變我們的這種服務理念。銀行競爭現在已經從規模轉移到拼服務，拼精細化管理。
對于那些技術水平等等還比較高的，但是負債率也比較高。我們的方式有時候就把原來的定價下降，減少到它的成本。對于那些環保等技術含量有些問題的，可以幫助它去提升技術水平和管理水平。所以不同類型的企業，我們會用商業銀行傳統的方式加上投行，實際上換句話說，不僅要融資，還得融智。
一個大企業，現在它的投融資，它的服務，已經不再是傳統的在信貸市場上了。所以，現在要想滿足一家企業的所有的金融需求的話，你必須是商行加投行，才能綜合化的為它提供服務。
要做普惠金融的話，顯然我們的渠道不夠。那么正好，小區金融既能夠補充我們渠道不足，第二個也能夠解決原來的這些支行，跟老百姓之間，這一公里距離，縮短距離到一百米。便民、利民也惠民，是這樣的一個普惠金融。
但現在又有一個渠道，這個渠道就是互聯網渠道，跟我們小區這個渠道有替代作用。那么怎么能夠通過互聯網的這個渠道和服務方式，和我們的小區線上線下結合起來。
一定要看到互聯網后面的東西，主要就是它的大數據和云計算。這種技術的運用，會改變太多的東西。他對于傳統銀行的管理理念、管理技術都是顛覆性的，不僅僅像我們的話，在我們的零售端，在我們的小區，在我們的小微要通過大數據，解決我們的信息不對稱的問題。
小微金融2.0版不僅解決了原有流程中不順暢的節點，有效提高了流程效率，還梳理各團隊、各流程的銜接，有效釋放了生產力。此外，加大IT系統對業務流程的支持，不僅使小微作業標準化、統一化，還實現全流程管控風險，風險更加可控。
民生銀行承諾，免收賬戶管理費和年費，為每家企業提供免費賬戶；針對小微企業，免收小微客戶保函相關費用；免收對公企業結算類收費11項，包括單位結算卡相關部分手續費、轉賬匯款部分手續費等；免收對公企業電子銀行收費11項，包括同城、異地匯款、代發工...
盡管社區銀行已經不再是新鮮詞匯，但社區銀行的“搶灘大戰”卻并沒有停息過，如今的爭搶之戰已經從此前僅僅“混個臉兒熟”或者“打溫馨牌”發展到別出心裁，銀行與咖啡融合、與養老融合、與O2O融合……社區銀行已經向著差別化服務方向發展。
出品人：王旭東
總監制：崔 軍
監 制：孟令娟 聶道先
統 籌：賈 希 曹 馳
制片人：裴小閣
編 導：賈 瑋
攝 像：王澤彪
燈 光：王澤彪
撰 稿：賈 瑋
包 裝：張毅旭
編 輯：華青劍
化 妝：理 想
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