2月4日，重慶晨報記者跟隨重慶保監局的工作人員對菜園壩重慶汽車站和重慶長途汽車站的售票點是否存在違規銷售保險的行為進行了暗訪。

　　未發現強賣保險行為

　　4日上午9點，記者和重慶保監局多名工作人員乘車來到了菜園壩，然后兵分兩路對重慶汽車站和重慶長途汽車站的多個售票窗口進行了隨機抽查。

　　記者在現場看到，車站的10多個售票窗口前都明顯張貼了“保險自愿”的提示標語。在醒目的位置公告欄上也有《保險須知》的公示。隨后，重慶保監局的幾位工作人員扮作購票旅客分別在多個售票窗口購買了不同地區的長、中、短三種路程的車票，對售票員是否存在“強賣”、“搭售”和保險自愿的提示一一進行了重點關注。從反饋情況看，目前菜園壩車站暫時沒有出現《通知》中所說的違規行為。

　　意外傷害險先保大人

　　記者在暗訪中發現，大部分旅客購票時為小孩子投保，自己則不買保險。

　　對此，重慶某保險公司團險部相關負責人吳先生建議，交通意外傷害險最好先保大人，再考慮小孩，因為大人是家庭的經濟支柱，一旦大人發生意外，小孩的生活會受到極大影響。“購買相關保險時，乘客最好實名投保，并仔細核對保單，盡量保管好車票，否則，被保險人一旦發生意外，很可能因信息不實造成賠付難問題。”吳先生說。

　　出意外將自動賠付

　　“如果被保險人身故，且家人并不知道其購買了此類保險，家人會得到保險公司賠付嗎？”記者問。吳先生說：“只要是通過正常渠道購買的保險，都一定會生效。這類案例在2012年發生過一起，當時是從南坪到綦江的客車發生了事故，造成1人死亡。事故發生后，公司系統內出現了死亡乘客的信息（該乘客購買了交通意外傷害險），于是我們立刻組織調查，最后在其家屬不知情的情況下將賠償金及時送到了他們手中。”

　　據悉，現在我市各車站所銷售的交通意外傷害保險賠付額度是5000到5萬的標準范圍，價格根據旅程的長短而定（1元、2元、4元三種）。

　　乘坐“黑車”沒有保障

　　一些市民外出時，通常愛選擇乘坐非法營運車輛（俗稱“黑車”），對此，重慶保監局相關工作人員提醒市民，從保險角度看，正規的營運車輛都有詳細的記錄和編號，保險公司會根據車輛的相關信息對購買了意外險的乘客提供相應的保障。但“黑車”沒有這樣的記錄編號，乘客的人身安全得不到任何保障。