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辛巴再造超級主播,全靠快手?

2024-09-30 16:16 來源:澎湃新聞
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辛巴再造超級主播,全靠快手?

2024年09月30日 16:16    來源: 澎湃新聞    

  原創 刺猬公社編輯部 刺猬公社

  全網第一女主播,和背后的辛巴商業帝國。

  文|陳首丞

  編|陳梅希

  9月20日,在隔壁三只羊正因為辛巴的率先發難而焦頭爛額之時,辛巴徒弟蛋蛋的快手粉絲數悄然破億了。

  次日,蛋蛋便開啟“破億之戰”專場直播,最終帶貨數據超14.42億。這個數據,大致與瘋狂小楊哥主賬號2024年前8個月的總銷售額相當(數據來源:新抖)。辛選方面披露的數據則顯示,自加入辛選5年來,蛋蛋直播間銷量累計8.8億單,用戶復購率66.7%。

  以超級主播為核心賣點,但同時又無法復制超級主播而難以真正轉型,幾乎是全網直播電商公司的共同困境。但辛巴卻似乎輕而易舉地打破了這一魔咒,毫不費力地制造出了下一個億級主播。蛋蛋也不是孤例,在她身后,時大漂亮、趙夢澈、徐捷等辛巴徒弟,都擁有數千萬的粉絲和不俗的賣貨成績。

  蛋蛋的成功,除了讓她成為全網唯一一個億級粉絲的女主播外,也成為了唯一一個仍然是“打工人”的超級主播。

  而這一次,沒有人會懷疑蛋蛋會像董宇輝或李子柒一樣“尋求獨立”。

  蛋蛋,作為“打工人”的超級主播

  2023年,東方甄選因為一場小作文事件而掀起內斗風波時,站在干岸上的羅永浩曾點名多家直播電商機構為董宇輝鋪路,最終的結論是,董宇輝應當至少在東方甄選拿到一半利潤,成為東方甄選實際上的最終受益人。

  羅永浩的邏輯并不難理解,在常規的商業世界里,培育孵化網紅的機構,幾乎一定會被“超級網紅/主播”左右,正如李佳琦之于美one、羅永浩之于交個朋友,如若不然。則會導向李子柒、董宇輝等超級網紅單飛的結局。

  但蛋蛋坐擁過億的粉絲數量,一年能賣出近200億元的商品,卻仍然選擇在辛巴旗下成為一個主播。與此同時,辛選的最大受益人明顯是辛巴而非蛋蛋。似乎,正常商業世界的邏輯,在快手和辛巴家族這里失靈了。而蛋蛋,也因此成為全網唯一一個作為“打工人”身份的超級主播。

  區別在哪里?蛋蛋有可能步董宇輝和李子柒的后塵而自立門戶嗎?

  “我是辛巴辛有志的徒弟,是他在互聯網當中培養的一個作品。”9月21日的“破億之戰”直播中,蛋蛋幾乎過段時間就要重復這句話。辛巴雖然“缺席”了這場徒弟的關鍵直播,但在徒弟的話語中,卻一直保持“在場”。

  這種“缺席的在場”,一定程度上代表了蛋蛋和辛巴之間的關系——一種被快手老鐵高度認可的,師徒身份深度綁定的關系。在這種強關聯的綁定下,2019年,蛋蛋初次加入快手,首播便賣出了超過2600萬元的商品。

  廣泛出現在快手主播體系中的家族式機構迥異于傳統的MCN和經紀公司,更類似于郭德綱的德云社和趙本山的趙家班。師徒式的關系,看似和打工人和老板的關系相當,但卻又基于另一種傳統倫理觀——師父帶你入行,會全心全意帶你,但你也不能跟師父談條件。

  正因此,當曹云金從德云社“叛逃”出來時,互聯網輿論數年以來都將“欺師滅祖”的名號冠到他頭上,而無視其中有可能存在的利益分配問題。在這里,傳統倫理觀蓋過了現代商業的合理性,也成了“徒弟”無法和“師父”真正較勁的枷鎖。

  而當情況同步到直播電商屆時,董宇輝可以和東方甄選分家,李子柒可以不管“伯樂”,他們都能得到輿論的支持。但假設蛋蛋需要從辛選獨立出去,她又會面臨什么樣的輿論風波呢?

  至少,在快手的社區生態空間里,這樣的行為無異于曹云金的“欺師滅祖”。而在輿論上能夠共情和支持“曹云金們”的普通人,也很有可能不是快手電商的消費者。

  更何況,作為“打工人”的蛋蛋,實際上能夠獲得的好處也并不低。我們無從得知蛋蛋的具體收益,但可以從一些事件中側面了解蛋蛋在公司中的話語權。2023年末,辛選集團CEO管倩離職,而據網傳截圖和蛋蛋朋友圈顯示,對管倩十分不滿并向其發難的人,正是蛋蛋。

  蛋蛋擁有比普通打工人更大的內部支持和話語權,也因此對辛選形成了比普通打工人更高的忠誠度。最終,在外界能看到的地方,她和辛選形成了比普通主播與MCN之間更“鐵”的信任關系,且這種關系是雙向的。

  辛選,超級主播制造機?

  作為粉絲過億、年銷售額近200億的超級主播,蛋蛋確實具備相當的稀缺性。如果將目光稍微放低一些,以年銷售額破20億為基準線,那么在辛選內部,這樣的超級主播還有5個(含辛巴)。

  在新榜發布的2023年快手直播帶貨預估銷售額Top10中,辛巴家族占據了6席,其中前3名分別為蛋蛋、辛巴和時大漂亮(均為辛選主播)。

  

  圖源新榜

  如此看來,辛選不僅破除了“超級主播必分家”的魔咒,似乎同時也破除了“超級主播無法復制”的魔咒?

  要回答這一問題,不僅需要理解辛選這一機構的特殊性,也要同時理解直播電商生態在不同時間段的特殊性。

  首先,和模仿者三只羊相同,辛巴家族的頭部帶貨主播們,也不全然都是由公司從0到1扶持和培育出來的。蛋蛋、時大漂亮、趙夢澈等辛選頭部主播,均為半路“拜師”,蛋蛋成名前已經在電商行業摸爬滾打過,時大漂亮曾經是混跡娛樂圈的模特,而趙夢澈則是辛巴曾經的對手。

  這些頭部主播,在成為辛巴的徒弟之前,都已經具備了能在互聯網上混到一口飯吃的基礎技能,辛巴通過資源整合和師徒制的收編,一定程度上將辛巴家族的能量賦予到了這些頭部主播身上。通過自己在快手社區中的個人魅力和巨大號召力,辛巴將流量導入到徒弟的直播間,類似于辛巴自己早期通過掛榜大主播成為大網紅的模式。

  其次,這些頭部主播的成長階段,也都在快手和抖音激烈對壘,需要快速發展直播電商的階段。對于早期的快手來說,盡管家族式的快手頭部網紅擁有許多讓人頭疼的難題,但同樣也在粉絲當中有極強的號召力。將流量給予這些頭部主播,在內部扶持能夠賣貨的典型,顯然對快手整體的電商事業有所幫助。

  當時間來到2024年,快手直播電商發展逐漸趨于穩定,頭部機構重要性下降,品牌生態和快手小店慢慢發展,辛選想要再造一個年銷售額超10億的帶貨主播,難度也遠勝從前。

  最后,不可否認的是,快手內部獨特的社區生態,讓快手用戶比較認可“師徒”這樣的傳統關系。辛巴對蛋蛋、時大漂亮的扶持,在老鐵們的觀感中不像是MCN再造網紅,而是師父熱誠地向粉絲推介自己的徒弟。而他們作為一個家族,粉絲“認”他們之間的情感跟連接,愿意將他們當作辛巴的代理人。

  粉絲從辛巴直播間,流入到跟辛巴價值觀完全相同、作為辛巴徒弟的蛋蛋和時大漂亮直播間,也就完全可以理解了。辛選旗下的大主播層出不窮,本質上不是超級主播被再次制造,而是超級主播針對用戶的不同需求,化作了幾個分身。

  辛巴,能安心退休了?

  在不久前炮轟三只羊的過程中,辛巴再次流露出“不想干了”的情緒,而在其號稱要幫助“三只羊”粉絲賠付的時候,辛巴賬號的直播功能被封禁了,截至發稿,辛巴的賬號仍處于直播封禁狀態。

  隨后不久,一直離過億粉絲一步之遙的蛋蛋,迎來粉絲破億的時刻。在相當大手筆的福利放送和超高的話題度下,蛋蛋直播間賣出14億+的商品,似乎用另一種方式向外界表明,即使辛巴不現身,辛巴的徒弟依然可以賣得很好。而辛巴,可以安心退休了。

  實際上,在和三只羊爆發沖突之前,辛巴出現在直播間中的次數就已經相當稀少。

  在炮轟三只羊的直播中,辛巴還曾曬出自己一天銷售額27億的后臺截圖。如此看來,辛巴似乎找到了自己出現次數和銷售數據上的平衡——通過減少自己露面的次數,既增加了粉絲的好奇心,又讓自己在精神和精力上得到了相當程度的放松,最后一年仍能賣出超百億的銷售額。

  

  問題又來了,為什么辛巴可以做到,常年不露面,粉絲依然對他抱有極強的忠誠度呢?設想一下,其他超級主播是否也可以像辛巴一樣,一年只直播數次,卻能擁有破百億的銷售額呢?

  在快手電商營銷觀察對蛋蛋的采訪中,蛋蛋表示:“快手的用戶和其他平臺不一樣,這里能感受到人情味,主播和粉絲之間的信任度很高,粉絲關注你了之后,和你是有粘性的,會一直的在去關注你的成長。”而據辛選方面披露數據則顯示,自加入辛選5年來,蛋蛋直播間銷量累計8.8億訂單,用戶復購率66.7%。

  答案最終或許仍要歸因到快手特殊的社區生態上,在快手,粉絲可能更接近“粉絲”,他們和大主播之間的關系,更接近于明星和粉絲之間的關系,而并非一個簡單的“關注”或“follow”。

  換句話說,“家人們”真的相信“大主播”在給自己謀福利,他們懷疑品牌溢價和附加值,辛巴就向他們介紹白牌產品,并讓粉絲相信,白牌產品也擁有和大品牌一樣的品質。

  長此以往,辛巴這樣一個有錢有勢但又接地氣的人,成為了快手老鐵心中自己的理想代言人。“信任”由此產生,“家族”由此建立。圍繞著這個信任的正循環,制造了快手電商所主打的“信任”電商,和抖音基于“興趣”的“興趣電商”,形成了本質性的差異。

  早在2020年,就有所謂快手“削藩”和揮別“六大家族”的消息時而傳出,但辛巴家族主要成員的快手粉絲數量自2020年的1.4億上漲了到今年的超4億,辛選的整體年銷售額,也從2019年的150億元,上漲到2023年的500億元。

  無論你喜不喜歡辛巴,不可否認的是,辛巴吃透了3億快手用戶的心理,辛巴是他們能夠相信的“自己人”。在此基礎上,辛巴建立了自己的商業帝國。通過師父帶徒弟的方式傳遞“信任”和制造下一個億級主播。

  如今,只要他想,他就可以“退休”了。

(責任編輯:何瀟)


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