車網(wǎng)互聯(lián)攜中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)共推車聯(lián)網(wǎng)與車險(xiǎn)融合業(yè)務(wù)

　　在車險(xiǎn)整體面臨的高成本、高費(fèi)用難題亟待解決的今天，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司已經(jīng)開(kāi)始利用車聯(lián)網(wǎng)智能服務(wù)的新技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為個(gè)人車險(xiǎn)客戶建立行車數(shù)據(jù)應(yīng)用模型，從而為更加精準(zhǔn)厘定保費(fèi)以及降低保險(xiǎn)金成本奠定基礎(chǔ)。近日，榮之聯(lián)（股票代碼：002642）旗下車網(wǎng)互聯(lián)與中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)海南和天津分公司分別簽署了合作協(xié)議，就車網(wǎng)互聯(lián)研發(fā)的新一代車聯(lián)網(wǎng)智能終端“樂(lè)乘盒子”的代理、新型客戶服務(wù)等方面展開(kāi)全面合作，與寧波、廈門等地分公司的合作協(xié)議也在陸續(xù)簽訂中。此次車網(wǎng)互聯(lián)和中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)的合作，將翻開(kāi)車聯(lián)網(wǎng)業(yè)界與保險(xiǎn)業(yè)界試水UBI（基于駕駛行為的保險(xiǎn)）保險(xiǎn)模式的新篇章。

　　車網(wǎng)互聯(lián)是一家為車輛信息服務(wù)市場(chǎng)提供基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)和行業(yè)全面解決方案的科技型公司，從2007年成立起，始終專注于車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相關(guān)服務(wù)，是國(guó)內(nèi)車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的“元祖”。根據(jù)相關(guān)合作協(xié)議，雙方主要在以下幾個(gè)方面展開(kāi)全面合作：

　　一、車網(wǎng)互聯(lián)將與中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)以及移動(dòng)金融服務(wù)企業(yè)大廣通達(dá)一起合作，共同參與研發(fā)“個(gè)人智能金融超級(jí)管家系統(tǒng)”，將系統(tǒng)打造成為在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的公共金融保險(xiǎn)產(chǎn)品綜合交易平臺(tái)。以“樂(lè)乘盒子”為終端，采集車主相關(guān)數(shù)據(jù)，建立車主的個(gè)人小數(shù)據(jù)模型，提供更貼身的定制化金融保險(xiǎn)服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)為個(gè)人提供現(xiàn)代綜合生活服務(wù)的車輛超級(jí)管家系統(tǒng)。

　　二、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)將全面代理車網(wǎng)互聯(lián)相關(guān)智能終端產(chǎn)品。包括在中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)的各個(gè)門店直銷和推廣“樂(lè)乘盒子”和相關(guān)產(chǎn)品，為購(gòu)買指定保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶免費(fèi)提供“樂(lè)乘盒子”，以及由保險(xiǎn)代理員向客戶推薦銷售“樂(lè)乘盒子”。

　　“樂(lè)乘盒子”主動(dòng)化解駕駛隱患，降低理賠幾率

　　目前，車險(xiǎn)仍是國(guó)內(nèi)財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的大頭，2014年1至11月數(shù)據(jù)顯示，機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入4942.58億元，占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的比例為76.60%。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為2014全年車險(xiǎn)市場(chǎng)仍處于盈虧平衡的邊緣。如果可以通過(guò)車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，糾正車主在駕駛過(guò)程中的不良行為，加強(qiáng)騙保行為的核實(shí)，解決車輛硬件潛在隱患，將對(duì)保險(xiǎn)公司降低賠付率，客戶減少保費(fèi)有著雙向的正面作用。人民網(wǎng)官方微博數(shù)據(jù)亦證明良好的駕駛行為是降低交通事故和車險(xiǎn)賠付的重要先決條件——據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)車速降低1%時(shí)，道路傷害事故將減少2%，嚴(yán)重傷害事故將減少3%。

　　為此，近年來(lái)，保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)紛紛與車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)合作，共同探討如何通過(guò)車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用讓車主能夠更安全、高效、智能的管理和使用自己的車輛。如今車網(wǎng)互聯(lián)與中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)展開(kāi)“樂(lè)乘盒子”深度合作，正是將相關(guān)探索付諸實(shí)踐的第一步。據(jù)了解，“樂(lè)乘盒子”是市面上目前唯一一款支持全車全系統(tǒng)深度監(jiān)測(cè)的智能設(shè)備，在接入車輛信息系統(tǒng)接口后，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)汽車進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、安防定位、防盜報(bào)警、保養(yǎng)維護(hù)、故障排查、駕駛軌跡查看、違章信息查詢、駕駛行為矯正、車務(wù)查詢、遠(yuǎn)程監(jiān)視及診斷等用車、管車、養(yǎng)車的一站式服務(wù)。

　　通過(guò)“樂(lè)乘盒子”從車輛的數(shù)據(jù)接口采集到幾千項(xiàng)數(shù)據(jù)信息和故障碼，車主可對(duì)車輛狀況和全車系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，在車輛出現(xiàn)安全隱患時(shí)給予事先預(yù)警。“樂(lè)乘盒子”還可為車主提供實(shí)時(shí)的駕駛行為矯正反饋，從而幫助車主糾正頻繁突然加速或減速、急轉(zhuǎn)彎等不良習(xí)慣，防范于未然，主動(dòng)減少交通事故的發(fā)生，降低理賠幾率，從而為保險(xiǎn)公司節(jié)約了保險(xiǎn)金，并降低了客戶的安全風(fēng)險(xiǎn)。

　　車聯(lián)網(wǎng)助力UBI保險(xiǎn)服務(wù)，保險(xiǎn)公司與車主實(shí)現(xiàn)雙贏

　　除基于“樂(lè)乘盒子”現(xiàn)有的車聯(lián)網(wǎng)智能應(yīng)用，為車主的駕車安全增加保險(xiǎn)系數(shù)外，車網(wǎng)互聯(lián)還與中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)以及大廣通達(dá)一起研制開(kāi)發(fā)“個(gè)人智能金融超級(jí)管家系統(tǒng)”，這個(gè)基于“樂(lè)乘盒子”與配套手機(jī)軟件的平臺(tái)，將根據(jù)大數(shù)據(jù)深度挖掘分析，對(duì)客戶的衣食住行等的具體生活習(xí)慣和需求，給予專業(yè)化、個(gè)性化、全方位貼身和貼心服務(wù)。

　　未來(lái)，“個(gè)人智能金融超級(jí)管家系統(tǒng)”可根據(jù)“樂(lè)乘盒子”所反饋的車主駕駛行為數(shù)據(jù)，包括速度、加速和減速習(xí)慣、深夜行車時(shí)間和頻率、長(zhǎng)途駕車的休息間隔和次數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，為中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)提交實(shí)時(shí)、詳盡的客戶用車和駕駛習(xí)慣分析，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)可將相關(guān)數(shù)據(jù)整合到客戶保費(fèi)方案中，為客戶提供UBI保險(xiǎn)服務(wù)。屆時(shí)，一直保持良好行車習(xí)慣記錄的客戶將有望獲得保費(fèi)折扣，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)亦可根據(jù)車主的駕駛行為細(xì)節(jié)，厘定更為精準(zhǔn)的保費(fèi)方案，提升承保質(zhì)量。

　　據(jù)了解，近年來(lái)，在發(fā)達(dá)國(guó)家，由車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商與保險(xiǎn)公司合作進(jìn)行的UBI保險(xiǎn)服務(wù)推進(jìn)順利。在英國(guó)，Insurethebox旗下車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)品牌“Drive like a girl”與保險(xiǎn)公司合作，為司機(jī)提供車聯(lián)網(wǎng)智能終端，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘分析，對(duì)一直保持良好駕駛習(xí)慣記錄的車主提供保險(xiǎn)折扣優(yōu)惠，對(duì)優(yōu)化保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和激勵(lì)車主維持安全駕駛的良好習(xí)慣，已經(jīng)取得成效。

　　在UBI保險(xiǎn)服務(wù)中，如何對(duì)車主的駕駛行為進(jìn)行實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的分析和認(rèn)定，一直是保險(xiǎn)業(yè)界最為關(guān)心的問(wèn)題。合作各方共同選擇“樂(lè)乘盒子”作為獲取和分析數(shù)據(jù)的終端，是對(duì)車網(wǎng)互聯(lián)獨(dú)家獲得國(guó)內(nèi)眾多車廠授權(quán)，單向讀取實(shí)時(shí)讀取動(dòng)力系統(tǒng)、底盤系統(tǒng)、車身系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、車載網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等數(shù)據(jù)，真正落實(shí)100%實(shí)車檢測(cè)的肯定。這也是國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)與汽車行業(yè)在車聯(lián)網(wǎng)與保險(xiǎn)融合上走出的關(guān)鍵一步。

　　據(jù)悉，車網(wǎng)互聯(lián)也陸續(xù)與中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)的其他省市分公司展開(kāi)合作，在成熟的產(chǎn)品代理和市場(chǎng)互惠合作基礎(chǔ)上，不斷引入關(guān)于未來(lái)車險(xiǎn)金融服務(wù)平臺(tái)的共建探索。以“樂(lè)乘盒子”為代表的國(guó)內(nèi)車聯(lián)網(wǎng)智能終端產(chǎn)品，繼為車主個(gè)體提供駕車和養(yǎng)車智能服務(wù)后，已經(jīng)逐漸整合到以智能定制保險(xiǎn)、智能生活服務(wù)配套的智慧金融服務(wù)中，未來(lái)有望在優(yōu)化客戶保費(fèi)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)保險(xiǎn)客戶續(xù)保率提升，降低保險(xiǎn)公司賠付率，提升經(jīng)營(yíng)效益上發(fā)揮重要作用。