顧客距離商品越近,沖動購物的可能越大,如果你想去星巴克買一杯4美元的拿鐵咖啡,商家只要設法讓你順手拿起一盒1美元的薄荷糖,就能把交易額提高25%。雖然沒有人專門去星巴克買薄荷糖,但不少顧客都會順手買。
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(責任編輯:馬欣)
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