主持人:《金融時(shí)報(bào)》記者 付秋實(shí)
特邀嘉賓:常志宏 太平人壽北京分公司總經(jīng)理
李曉林 中央財(cái)經(jīng)大學(xué)教授
王靜 國民養(yǎng)老市場與渠道部負(fù)責(zé)人
(按姓氏拼音首字母排序)
享有高質(zhì)量的基本養(yǎng)老服務(wù),是我們對老年生活共同的期待。如何讓期待照進(jìn)現(xiàn)實(shí)?一方面,要解決“錢從哪兒來”;另一方面,要解決“服務(wù)上哪兒找”。
解決這兩個(gè)問題,保險(xiǎn)業(yè)做了哪些準(zhǔn)備?哪些保險(xiǎn)專門針對老年人常見風(fēng)險(xiǎn)?在2024年“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”期間,本報(bào)記者就養(yǎng)老話題集體采訪了業(yè)內(nèi)專家。
《金融時(shí)報(bào)》記者:“養(yǎng)老”已經(jīng)成為當(dāng)今社會青年、中年、老年群體都關(guān)心的話題。“養(yǎng)老”為什么這么熱?
李曉林:隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展、人民生活水平的提高,廣大人民群眾的壽命持續(xù)增加,退休后無勞動(dòng)收入的時(shí)段普遍延長。隨著壽命的延長,人們越來越多地看到,在老年后期,每個(gè)人的疾病時(shí)段、需要護(hù)理的時(shí)間明顯存在,并有加長的情況;另外,醫(yī)療科技的發(fā)展,讓醫(yī)療費(fèi)用出現(xiàn)了較大幅度的增長。這些因素使得人們越來越普遍地意識到,養(yǎng)老問題是個(gè)重要問題,任何人都必須有所準(zhǔn)備。
王靜:以下三組數(shù)據(jù)反映了我們目前所處的養(yǎng)老環(huán)境。
一是《健康城市藍(lán)皮書:北京健康城市建設(shè)研究報(bào)告(2023)》數(shù)據(jù)顯示,2022年,北京市人均壽命82.4歲。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國人均壽命平均三至四年增加一歲。
二是國家統(tǒng)計(jì)局公布的一組數(shù)據(jù):2023年,我國人口較2022年減少了208萬人,是62年來人口負(fù)增長最高的一年。這一數(shù)據(jù)代表著我國人口少子化趨勢明顯。“老齡化+少子化”,意味著未來我國老齡人口占比會快速上升,預(yù)計(jì)到2050年,每3個(gè)人中就有一個(gè)老年人。
最后一組數(shù)據(jù)是我國養(yǎng)老金的覆蓋情況。數(shù)據(jù)顯示,目前,我國絕大多數(shù)人都僅有基本養(yǎng)老金這一份養(yǎng)老儲備。基本養(yǎng)老金采用現(xiàn)收現(xiàn)付制度,通俗來講,就是在職人員交的錢會部分轉(zhuǎn)化為已退休人員所領(lǐng)的養(yǎng)老金。當(dāng)交錢的人變少、領(lǐng)錢的人變多,未來退休人員的基本養(yǎng)老金水平可能受到一定影響。
這些客觀情況都會引起大家對養(yǎng)老話題的關(guān)心,關(guān)注相關(guān)的金融產(chǎn)品和服務(wù),提前進(jìn)行養(yǎng)老規(guī)劃。
《金融時(shí)報(bào)》記者:人生進(jìn)入老年階段,主要面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)?
李曉林:老年階段主要面臨生存風(fēng)險(xiǎn)、健康風(fēng)險(xiǎn)、意外傷害風(fēng)險(xiǎn)、家庭人口結(jié)構(gòu)波動(dòng)與人力缺失風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)收支錯(cuò)配風(fēng)險(xiǎn)、未與生活環(huán)境相容風(fēng)險(xiǎn)、情緒與心理失控風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)觀不成熟等,這些風(fēng)險(xiǎn)都需要主動(dòng)的應(yīng)對方案。
如果說老年生活是從60歲到100歲,大約40年的時(shí)間,那么,在前半段,雖然身體狀況衰退,但思想更加成熟,對事物的理解更深刻,其中也包括對身體的理解。在后半段,狀況改變跨度較大,能力衰減、健康衰減,從強(qiáng)勢、權(quán)威,到衰弱、隨順,這是每個(gè)人都可能會走的路。
主動(dòng)規(guī)劃和設(shè)計(jì)要走的路,既是對客觀規(guī)律的尊重,也是人生智慧。而保險(xiǎn)能夠充分應(yīng)對養(yǎng)老規(guī)劃中的不確定性,養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康與醫(yī)療保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、長期護(hù)理保險(xiǎn)與家政服務(wù)規(guī)劃、財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)與財(cái)務(wù)收支規(guī)劃,都是不可缺少的養(yǎng)老規(guī)劃。
《金融時(shí)報(bào)》記者:面對老年階段常見的風(fēng)險(xiǎn),我們應(yīng)該如何為自己和家人規(guī)劃保險(xiǎn)保障?
常志宏:心腦血管疾病是老年人面臨的較大風(fēng)險(xiǎn)。《2023年中國中老年人風(fēng)險(xiǎn)保障研究》指出,60歲以上老年人心腦血管疾病的發(fā)病率是年輕人(15歲至59歲)的8倍。
從去年的理賠情況來看,60歲以上的老年人,賠付占比較高的疾病包括惡性腫瘤、腦梗死和冠心病;此外,滑倒、摔傷等意外事故的理賠也比較常見。
針對上述風(fēng)險(xiǎn),首先要考慮配置意外險(xiǎn)。老年人一般比年輕人更容易發(fā)生意外,而且意外險(xiǎn)投保門檻低、保費(fèi)低、保障高,實(shí)現(xiàn)了“花小錢,防大患”。因此,意外險(xiǎn)是老年人的基礎(chǔ)保障之一。
其次要考慮健康險(xiǎn)。針對老年人高發(fā)和特定疾病,要未雨綢繆、早做打算,在身體健康時(shí),盡早配置相關(guān)保險(xiǎn)。比如,防癌險(xiǎn),若被保險(xiǎn)人確診罹患保障范圍內(nèi)的癌癥,就可以獲得相應(yīng)賠付;百萬醫(yī)療險(xiǎn),主要報(bào)銷住院產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)、特定藥品費(fèi)用等,適合患有重大疾病需要住院治療的老人;長期護(hù)理保險(xiǎn),有的老人因?yàn)榧膊』蛞馔鈱?dǎo)致部分身體機(jī)能出現(xiàn)障礙,需要長期護(hù)理,長期護(hù)理保險(xiǎn)可以提供費(fèi)用支持,緩解家庭壓力。
最后要考慮商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)。退休后,主動(dòng)收入下降,如果要維持理想的養(yǎng)老生活,就需要穩(wěn)定的現(xiàn)金流補(bǔ)充。配置專款專用的商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn),為我們的養(yǎng)老生活添磚加瓦。
總而言之,在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),我們建議越早買越好,保障更全、性價(jià)比更高。
《金融時(shí)報(bào)》記者:在規(guī)劃養(yǎng)老生活的時(shí)候,財(cái)富儲備是非常重要的一方面。在儲備養(yǎng)老資金上,保險(xiǎn)能發(fā)揮什么作用?
王靜:儲備養(yǎng)老金的方式有很多,對于一般消費(fèi)者來說,實(shí)現(xiàn)長期、安全地積攢養(yǎng)老金,主流的選擇還是配置保險(xiǎn)產(chǎn)品,即為自己購買養(yǎng)老保險(xiǎn)做補(bǔ)充,達(dá)到安全積累養(yǎng)老財(cái)富的目的。
為什么是養(yǎng)老保險(xiǎn)呢?首先,養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品一般安全性高,保險(xiǎn)金額寫入合同,利益確定。其次,養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品種類豐富,能夠滿足不同人群的養(yǎng)老需求。比如,有的人比較看重確定性,普通型養(yǎng)老年金產(chǎn)品所有的保單利益,包括養(yǎng)老金、祝壽金、身故金都寫入合同;還有的人能夠接受一定程度的風(fēng)險(xiǎn),希望博得更高的養(yǎng)老金,專屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)采用“固定+浮動(dòng)”的收益模式,在安全保底的基礎(chǔ)上有機(jī)會享受市場紅利。最后,對于消費(fèi)者而言,養(yǎng)老保險(xiǎn)的可得性比較強(qiáng),購買門檻低,在線下,很多銀行可以買到,在線上也能了解和購買。
《金融時(shí)報(bào)》記者:什么時(shí)間開始儲備養(yǎng)老金比較合適?
王靜:這一問題的答案因人而異,需要考慮自身的財(cái)務(wù)、家庭及未來的養(yǎng)老方式等各種因素。但是,開始準(zhǔn)備的時(shí)間越早,養(yǎng)老金的“滾雪球”效應(yīng)越明顯,現(xiàn)在付出的成本越低。
舉個(gè)例子,民女士今年30歲,她選擇購買某款年金類養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品,每年交5萬元,共計(jì)交10年,到了60歲,每年可以領(lǐng)取53331元。如果民女士在40歲購買同樣的產(chǎn)品和計(jì)劃,到了60歲,每年能領(lǐng)取39467元,與30歲相比,領(lǐng)取額下降了26%。如果民女士在50歲購買同樣的產(chǎn)品和計(jì)劃,到了60歲,每年僅可領(lǐng)29114元,與30歲相比,領(lǐng)取額下降了45%。這個(gè)例子充分反映了提早準(zhǔn)備養(yǎng)老金的必要性。
《金融時(shí)報(bào)》記者:2022年底,我國開始試點(diǎn)個(gè)人養(yǎng)老金制度。目前,個(gè)人養(yǎng)老金已經(jīng)有700多款產(chǎn)品,包括儲蓄、銀行理財(cái)、基金還有保險(xiǎn)。保險(xiǎn)產(chǎn)品有什么特點(diǎn)?
李曉林:養(yǎng)老保險(xiǎn)在個(gè)人養(yǎng)老金制度中具有結(jié)構(gòu)性支撐作用,離開養(yǎng)老保險(xiǎn),養(yǎng)老保障機(jī)制無從談起。
養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品包括年金保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)等多種產(chǎn)品,一般具有較長的保險(xiǎn)期間,達(dá)到一定的觸發(fā)條件,就給付保險(xiǎn)金。這些觸發(fā)條件包括生存至一定期限后,包括死亡、全殘、達(dá)到失能或護(hù)理狀態(tài)等。不難看出,這些給付觸發(fā)條件具有巨大的不確定性,不確定性體現(xiàn)在是否發(fā)生、發(fā)生時(shí)間和領(lǐng)取時(shí)間長度。與儲蓄、基金和銀行理財(cái)?shù)认啾龋B(yǎng)老保險(xiǎn)最大特點(diǎn)就是對養(yǎng)老過程中的具有不確定性的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行保障。
正是由于這一特點(diǎn),人們可以購買養(yǎng)老保險(xiǎn)來有效抵御長壽風(fēng)險(xiǎn)。長壽風(fēng)險(xiǎn)是因壽命超出預(yù)期而產(chǎn)生的各類超長支出。保險(xiǎn)能夠有效應(yīng)對長壽風(fēng)險(xiǎn),是因?yàn)楸kU(xiǎn)業(yè)基于人口死亡數(shù)據(jù)、重疾經(jīng)驗(yàn),定期更新生命表、重疾表等精算工具,不斷分析研判老年財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),這是其他個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)的保障形式。
《金融時(shí)報(bào)》記者:老年人普遍患有基礎(chǔ)疾病,能買到合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品嗎?
常志宏:近年來,人民群眾對老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、弱有所扶的要求不斷提高,多元化的保險(xiǎn)保障需求正在加快釋放。中央金融工作會議提出金融要做好五篇大文章。其中,做好養(yǎng)老金融大文章,就是要構(gòu)建養(yǎng)老金融綜合服務(wù)體系。國家的導(dǎo)向、政策的導(dǎo)向,都給金融主體未來的發(fā)展路徑指明了方向。
過去,老年人尤其是患有基礎(chǔ)疾病的老年人,很難購買到需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品,尤其是健康醫(yī)療類的保險(xiǎn)產(chǎn)品。近年來,保險(xiǎn)業(yè)匹配客戶差異化的保障需求,尤其是老年人的需求和痛點(diǎn),不斷優(yōu)化產(chǎn)品供給,逐步建立起涵蓋老年人多樣化需求的產(chǎn)品服務(wù)體系。
比如,為了讓老年群體也能買到百萬醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不斷提高醫(yī)療保險(xiǎn)首次投保年齡上限,最高投保年齡上限甚至達(dá)到了80周歲,續(xù)保年齡最高可放寬至100周歲;同時(shí),降低投保門檻,“三高”人群也能投保。在保險(xiǎn)責(zé)任方面,包含了老年人高發(fā)的重度惡性腫瘤保障。在支付方面,充分考慮了老年人的支付能力,千元保費(fèi)就可以撬動(dòng)百萬元的醫(yī)療保障,對基本醫(yī)保形成了良好補(bǔ)充。
再如,為了滿足人民群眾特別是失能老年人的長期護(hù)理保障需求,去年,監(jiān)管部門發(fā)布了《關(guān)于開展人壽保險(xiǎn)與長期護(hù)理保險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)試點(diǎn)的通知》《關(guān)于適用商業(yè)健康保險(xiǎn)個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策產(chǎn)品有關(guān)事項(xiàng)的通知》。在政策指引下,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)推出了多種形式的護(hù)理保險(xiǎn)產(chǎn)品,有的產(chǎn)品還支持為父母、配偶和子女投保,投保年齡上限也提升到了70周歲。
《金融時(shí)報(bào)》記者:除了保險(xiǎn)保障以外,保險(xiǎn)公司還能提供哪些服務(wù)?
常志宏:對于養(yǎng)老,人民群眾不僅需要衣食溫飽,而且需要健康、有活力地變老。
保險(xiǎn)行業(yè)各方都在積極回應(yīng)人民群眾的需求,越來越多的保險(xiǎn)公司立足主業(yè)但又超越主業(yè),積極發(fā)揮資源整合、科技賦能、資金支持等方面的優(yōu)勢,整合健康管理、養(yǎng)老服務(wù)等內(nèi)容,構(gòu)建“保險(xiǎn)+”的新生態(tài),為消費(fèi)者提供綜合解決方案。
比如,多家保險(xiǎn)公司布局建設(shè)醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)圈,逐步支撐起涵蓋客戶全生命周期的產(chǎn)品與服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)“養(yǎng)老有社區(qū)、照護(hù)有資源、服務(wù)有平臺、支付有保險(xiǎn)”的一站式金融服務(wù)。
其實(shí),醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)圈的本質(zhì)是為了做好對客戶的服務(wù),不斷滿足人民群眾日益增長的對美好生活的需求。我們認(rèn)為,只有真正以客戶為中心、以滿足客戶的需求為目標(biāo)的生態(tài)圈,才會具有生命力。這種“保險(xiǎn)+服務(wù)”的新生態(tài)也正在成為保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)人民群眾的新起點(diǎn),自身實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量供給的新路徑。
(責(zé)任編輯:馬欣)