9月13日，中國社會福利與養(yǎng)老服務協(xié)會文化養(yǎng)老分會正式成立。中福協(xié)文化養(yǎng)老分會旨在充分調(diào)動各類養(yǎng)老服務主體，共同打造出一個集文化活動、教育培訓、媒體傳播、品牌建設(shè)于一體的文化養(yǎng)老服務平臺，秉承前瞻性和引領(lǐng)性的發(fā)展理念，積極探索文化養(yǎng)老的新模式、新路徑，推動養(yǎng)老服務體系的完善和發(fā)展。分會由中央新影數(shù)字傳媒有限公司發(fā)起籌備和承辦，中央新影集團數(shù)字頻道管理部主任李洪魁當選為第一屆委員會會長。基于量子之歌在業(yè)內(nèi)的影響力，被評選為中福協(xié)文化養(yǎng)老分會副會長單位，田娜任分會副會長。

　　圖說：量子之歌集團代表領(lǐng)取副會長單位牌匾(左二)

　　創(chuàng)新文化養(yǎng)老服務內(nèi)涵，提升享老生活品質(zhì)

　　中國社會福利與養(yǎng)老服務協(xié)會執(zhí)行會長徐建中表示，希望通過文化的力量來激活和整合養(yǎng)老的力量，通過文化和品牌的賦能，進而為老年人提供高品質(zhì)的文化養(yǎng)老活動和文化服務。徐建中指出，今年國務院1號文件《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》，出臺4個方面26項舉措，對培育高精尖產(chǎn)品和高品質(zhì)服務模式，全面推動銀發(fā)經(jīng)濟的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展，提出新任務、新要求，也給我們?nèi)�面指明了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，這也是我們成立文化養(yǎng)老分會的重要背景。

　　圖說：中國社會福利與養(yǎng)老服務協(xié)會執(zhí)行會長徐建中講話

　　中央新影集團數(shù)字頻道管理部主任李洪魁當選為第一屆委員會會長。李洪魁表示，我國已進入中度老齡化社會，這是時代的機遇，也是巨大的挑戰(zhàn)。文化養(yǎng)老分會將以文化養(yǎng)老基地建設(shè)為抓手，以服務地方和區(qū)域文化繁榮為目標，不斷提升以區(qū)域特色文化為核心的區(qū)域文化養(yǎng)老特色服務與特色產(chǎn)品，提升創(chuàng)作生產(chǎn)的內(nèi)容質(zhì)量和文化內(nèi)涵，全力打造知名文化養(yǎng)老品牌。

　　圖說：中國社會福利與養(yǎng)老服務協(xié)會文化養(yǎng)老分會會長李洪魁講話

　　圖說：量子之歌千尺學堂業(yè)務負責人田娜講話

　　在文化養(yǎng)老的內(nèi)涵建設(shè)如何開展的主題對話上，量子之歌千尺學堂業(yè)務負責人田娜、衡水以嶺藥業(yè)有限公司董事長兼零售部總經(jīng)理紀珍強、湖南快樂老人傳媒有限公司快樂老人報社長趙寶泉，中央新影《銀齡產(chǎn)業(yè)觀察》執(zhí)行主編邊靜應邀參加對話，分享了各自的實踐經(jīng)驗，并就如何提升文化產(chǎn)品和文化服務的質(zhì)量，展開了前沿探討。田娜表示，量子之歌將秉承“助力生活美好久長”使命，致力于“成為大人們最喜愛和信賴的長期伙伴”愿景，圍繞中老年人群“社交+悅己”需求，提供更多普惠性、高品質(zhì)、個性化的服務體驗，為銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻民企力量。

　　銀發(fā)經(jīng)濟新階段 量子之歌如何更好滿足老年新需求

　　今年以來，老年大學和夜校一位難求多次上了新聞，可見老年群體學習需求并未得到很好滿足。隨著政策推動和社會發(fā)展，老年人不僅有“老有所養(yǎng)”的生活需求，也有“老有所學、老有所樂”的精神需求，還有實現(xiàn)“l(fā)ive longer、live better”終極目標的差異化需求。

　　如何更好滿足老年用戶的新需求，成為銀發(fā)經(jīng)濟新階段的首要課題。

　　量子之歌認為，適老化技術(shù)產(chǎn)品和服務具有復雜性，老年人消費需求有特殊性，這些都不是一家企業(yè)一個平臺能快速解決的，需要社會各界共同努力，通過政策引導、技術(shù)支持和市場教育等多方面，推動線上服務向老年人友好轉(zhuǎn)變。以老年課程為例，老年人的課程實際需求情況來看，有三個維度的產(chǎn)品服務才能確保供需匹配，第一個是公益免費課程，第二個是普惠性微利的課程，第三個是純市場化的高端定制課程。量子之歌率先探路創(chuàng)新，目前針對老年人開展的線上書法、聲樂、八段錦等系列興趣課程，都是綜合考慮課程設(shè)計合理性、內(nèi)容有效性、教學方式易接受性等多個維度，同時通過自主研發(fā)的在線直播課“智能磨課”系統(tǒng)、在線直播課智能交互輔助系統(tǒng)、內(nèi)容安全智能審核系統(tǒng)等產(chǎn)品，服務老年人在線興趣學習需求。

　　量子之歌在針對老年群體的回訪和調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，老年人多對文化傳承與中國傳統(tǒng)形式相關(guān)的課程感興趣，他們希望將傳統(tǒng)體育健身、文化講座、書畫培訓等活動融入日常生活，增強社會參與感和幸福感。因此，千尺學堂將書法、八段錦等傳統(tǒng)文化類課程納入課程體系，這些與傳統(tǒng)文化相關(guān)的課程不僅擁有龐大的興趣客群基礎(chǔ)，而且能夠有效促進中老年人的身心修養(yǎng)與身體鍛煉。此外，在課程設(shè)計中還利用AI算法構(gòu)建用戶學習模型，通過多樣化的教學方式向用戶提供專業(yè)內(nèi)容，這類新技術(shù)新應用，能提升老年群體在社會數(shù)字化進程中的參與感，讓他們親身感受“傳統(tǒng)+現(xiàn)代”的興趣學習魅力。

　　毋庸置疑，隨著老年人口的不斷增長，銀發(fā)經(jīng)濟領(lǐng)域正吸引著越來越多的新興企業(yè)涌入，也勢必引起一些良性探索和競爭。但“同向為競”，行業(yè)伙伴朝著同一個目標努力，這種競爭是正當?shù)�、積極的，是行業(yè)爭相發(fā)展的體現(xiàn)。

　　用“敬老”和“備老”服務心態(tài) 構(gòu)建老年生活“三新”

　　推動銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，需要構(gòu)建老年生活“三新”——新觀念、新方式、新體驗。量子之歌2024全年財報數(shù)據(jù)顯示，公司全年總營業(yè)收入達38.0億元，同比增長23.2%，高于預期。量子之歌的累計注冊用戶數(shù)達1.276億。

　　沒有偶然的成功。伴隨人口老齡化進程，其多元化、高層次的需求一定會推動著行業(yè)向更廣更深領(lǐng)域拓展。量子之歌基于對政策和市場需求的深入理解和洞察，將銀發(fā)經(jīng)濟市場需求與公司經(jīng)驗優(yōu)勢高度融合，把公司業(yè)務重心明確聚焦于服務“銀發(fā)經(jīng)濟”領(lǐng)域并已取得初步成效。

　　調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2023年中國中老年消費市場規(guī)模超14萬億元，并預計在未來五年內(nèi)將保持強勁增長態(tài)勢。自2019年至2023年，中國中老年消費市場規(guī)模的年復合增長率呈明顯上升趨勢，其中老年人群體數(shù)據(jù)為11.1%，遠高于中年人數(shù)據(jù)6.1%，體現(xiàn)出銀發(fā)經(jīng)濟市場的巨大潛力。在日常消費方面，老年人對產(chǎn)品質(zhì)量的追求日益提升，他們更愿意為高品質(zhì)、高價值的產(chǎn)品買單。此外，老年人在醫(yī)療保健、康復護理等領(lǐng)域的消費支出也呈現(xiàn)出強勁的增長勢頭，進一步體現(xiàn)了他們對健康生活的重視和追求。

　　量子之歌認為，除了物質(zhì)消費外，老年人精神文化需求呈現(xiàn)多樣的變化，其中教育程度較高的中老年人更傾向于精神消費，他們更喜歡旅游、教育、娛樂產(chǎn)品。這表明隨著教育水平的提高，中老年人對精神消費的需求也在增加，愿意把錢花在“悅己”上，真正做到“老有所樂”。

　　隨著供需兩側(cè)齊發(fā)力，未來服務老年群體要扭轉(zhuǎn)單一“養(yǎng)老”概念，向“敬老”和“備老”的心態(tài)設(shè)計產(chǎn)品和供給服務�！熬蠢稀笔侵腥A民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，服務好每個老人需求是社會共性認知，不容忽視。而“備老”是將服務觸角延伸、用戶范圍拓展，涉及“衣食住行用、康養(yǎng)文旅服”等眾多領(lǐng)域，更前瞻性地挖掘企業(yè)自身創(chuàng)造力，既服務民生需求，又抓住發(fā)展機遇。

　　從實踐看，量子之歌旗下千尺學堂的書法課、八段錦等課，課程內(nèi)容上集傳統(tǒng)文化、歷史人文等設(shè)計，能突破時間與空間的限制，隨時隨地享受學習的樂趣。研學體驗等“線上+線下”相融合方式，讓學員在興趣中體驗學習生活的豐富。