中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京6月23日訊 由中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)聯(lián)合中國平安推出的《金融消保大咖說》第二期節(jié)目于今晚20:00準(zhǔn)時開講。本期節(jié)目的話題是“‘偽冒銀行’騙局套路深，新型電信詐騙需警惕”。中國財政學(xué)會政府與社會融資專委會副主任委員、中國人民銀行原副局長安起雷表示，今年5月份出臺的《最高人民法院關(guān)于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規(guī)定》（簡稱《銀行卡規(guī)定》）是在制度和操作兩方面把握了平衡。銀行卡遭盜刷，在什么情況下銀行要擔(dān)責(zé)，要看具體情況。

　　圖注：中國財政學(xué)會政府與社會融資專委會副主任委員、中國人民銀行原副局長安起雷

　　根據(jù)《銀行卡規(guī)定》，發(fā)生偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易，借記卡持卡人基于借記卡合同法律關(guān)系請求發(fā)卡行支付被盜刷存款本息并賠償損失的，人民法院依法予以支持。發(fā)生偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易，信用卡持卡人基于信用卡合同法律關(guān)系請求發(fā)卡行返還扣劃的透支款本息、違約金并賠償損失的，人民法院依法予以支持；發(fā)卡行請求信用卡持卡人償還透支款本息、違約金等的，人民法院不予支持。

　　不過，如果持卡人對銀行卡、密碼、驗證碼等身份識別信息、交易驗證信息未盡妥善保管義務(wù)具有過錯，發(fā)卡行主張持卡人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。持卡人未及時采取掛失等措施防止損失擴(kuò)大，發(fā)卡行主張持卡人自行承擔(dān)擴(kuò)大損失責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。

　　在安起雷看來，《銀行卡規(guī)定》是在注意到現(xiàn)實當(dāng)中的一些具體情況而出臺的，是在制度層面和銀行操作層面把握了平衡。有利于銀行內(nèi)部加強(qiáng)管理，幫助老百姓最大限度的防范和堵截電信詐騙活動，有效地打擊犯罪。

　　“我們不能理解為只要發(fā)生了銀行卡遭盜刷情況，所有的損失都應(yīng)當(dāng)由銀行承擔(dān)。反過來，也不能說出現(xiàn)了銀行卡遭盜刷，銀行沒有一點責(zé)任。這里要看具體情況，實際上高法的司法解釋里，也涉及了很多的情境，在什么情況下銀行要擔(dān)責(zé)。”安起雷指出。

　　據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解，不是只要銀行卡遭盜刷，用戶就可以向銀行索賠，這是有前提的，必須是真的遭盜刷。向銀行索賠，需要進(jìn)行舉證，持卡人可以提供生效法律文書、銀行卡交易時真卡所在地、交易行為地、賬戶交易明細(xì)、交易通知、報警記錄、掛失記錄等證據(jù)材料進(jìn)行證明。也就是說，只有證明確確實實遭遇了盜刷，用戶才能獲得銀行的相應(yīng)賠償。

　　關(guān)于《金融消保大咖說》

　　新興金融消費(fèi)場景不斷出現(xiàn)，讓我們的生活更為便利，但也讓不法詐騙分子有更多可乘之機(jī)，給我們的金融財產(chǎn)安全造成隱患。為積極配合中國人民銀行、中國銀保監(jiān)會、中央網(wǎng)信辦、公安部的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作，普及金融基礎(chǔ)知識、提升金融消費(fèi)者素養(yǎng)，號召廣大網(wǎng)友爭做金融好網(wǎng)民，中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)聯(lián)合中國平安今年繼續(xù)推出12期金融消費(fèi)者素養(yǎng)提升系列公益課堂。節(jié)目旨在傳遞科學(xué)的投資理財理念，防止人民群眾受騙上當(dāng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者正確使用金融服務(wù)，倡導(dǎo)理性消費(fèi)投資。